A palestra foi proferida pela consultora e Instrutora de Treinamentos do Sebrae Patrícia Mello, com o tema: “Faça Gestão de Vendas e Fidelize o Seu Cliente” e na oportunidade contou com a ilustre presença da prefeita Monalisa Tavares, a secretária municipal de Administração Adriana Assis, a equipe da Sala do Empreendedor, além de diversos empresários e comerciantes de Ibicaraí.
Na oportunidade a representante regional do Desembahia, Juliane Sobrinho, atendeu alguns comerciantes e empresários locais presentes na palestra e esclareceu, como funciona as linhas de crédito do Desembahia.
Por mais de uma hora a palestrante falou sobre a importância do cliente para o crescimento de qualquer negócio e como o empresário e comerciante precisam fazer para fidelizar o seu cliente e conquistar novos. Segundo a palestrante o cliente é a razão e a certeza de sucesso de qualquer negócio. Sem o cliente fiel o empreendimento – independente do seguimento – estará fadado ao fracasso. Por outro lado, toda micro, pequena, média e grande empresa que se preocupam com a fidelização do seu cliente, está garantindo o sucesso e a manutenção do seu negócio no mercado.
“O nosso papel como gestão e especialmente a nossa secretaria de Administração, é procurar ofertar ao comércio e ao comerciante, cursos, palestras e serviços (entre outras coisas) que sirvam para melhorar a relação comércio/cliente. Qualificar a sua mão de obra é um dos caminhos para que o negócio dê certo e nós da secretaria de Administração queremos o melhor para o nosso comércio local. A nossa prefeita Monalisa Tavares pontua sempre ações nesse sentido, pois um comércio forte e a certeza de uma cidade forte, com mais emprego e tributos” disse a secretária de Administração Adriana Assis.
“Fiz questão estar presente ao evento demonstrando total apoio e compromisso da nossa gestão em desenvolver políticas públicas de fomento junto ao comércio local” disse a prefeita doutora Monalisa Gonçalves Tavares.
Quem é Patrícia Mello?
Patrícia Mello é Consultora, Instrutora de Treinamentos e Palestrante, Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Marketing e também Jornalista; no Sebrae-BA é credenciada nas áreas de Marketing e Vendas, Planejamento Empresarial, Empreendedorismo, Gestão da Produção e Qualidade. Atuante em vários segmentos empresariais e corporativos é sócia da Pimenta de Cheiro Marketing e Entretenimento.
Texto e fotos: Ascom Prefeitura de Ibicaraí
Data: 13/11/2024